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4 月 23 日，长沙开往邵阳的 G6409 列车上 8 号车厢的一位女性乘客在去厕所途中，突然昏厥倒地，同车厢旅客见到此情景，立即一起将其扶到座位上，随后乘务员通过广播找医。同趟列车的邵阳学院附属第一医院急诊科医生颜青松告诉记者，医院组织医护人员在西安出差学习返邵，正好遇到旅客晕厥的情况，第一时间前去救助。通过乘务员递来的医疗箱，颜医生对晕倒旅客进行了简单检查。晕倒旅客无大碍，而后渐渐恢复状态，并向帮助她的医生、乘客、乘务员表示感谢。